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Audi Assist

El mayor compromiso de Audi comienza al momento en que recibes tu nuevo auto, por ello Audi ofrece a sus clientes el programa de respaldo vial más completo de la industria automotriz: Audi Assist, desarrollado para brindarte el mayor número de beneficios.

Audi Assist se pone a la vanguardia ofreciéndote 5 años de cobertura nacional a partir de que recibes tu Audi, para protegerte a ti y a tu familia de eventos inesperados, con solo llamar al 01800 849 2383 los 365 días del año las 24 h. del día puedes contar con los siguientes servicios:

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Autos año modelo 2014, 2015, 2016 y 2017:

  • Envío y pago de remolque y mecánico.
  • Referencia de talleres autorizados Audi.
  • Gastos de hotel por avería.
  • Auto rentado / traslado al lugar de origen o destino.
  • Servicio de plataforma para recoger auto reparado.
  • Asistencia para la denuncia de robo total del automóvil.
  • Gastos de hotel por robo total del automóvil.
  • Traslado médico.
  • Gastos de hotel por convalecencia.
  • Boleto redondo para un familiar y gastos de hospedaje.
  • Asistencia legal.
2018 y 2019

Autos año modelo 2018 y 2019:

  • Envío y pago de remolque en caso de avería.
  • Envío y pago de remolque por robo de llantas.
  • Suministro de gasolina.
  • Paso de corriente.
  • Cambio de neumáticos en caso de ponchadura.
  • Servicio de taxi.
  • Pago de gastos de hotel por avería en viaje.
  • Auto rentado / Traslado al lugar de origen o destino en caso de avería en viaje
  • Servicios para recoger auto reparado.
Es importante mencionar que el servicio de Audi Assist es para el auto, por lo que aun cuando cambie de propietario si continúa vigente el servicio este se seguirá brindando al nuevo propietario.
Aviso Audi Assist a los propietarios de los vehículos año modelo 2014 marca Audi se les informa que el servicio de asistencia vial Audi Assist que le venía proporcionando INFOASIST INFORMACIÓN Y ASISTENCIA S.A DE C.V ahora S. de R. L. de C. V. a partir del 5 de febrero de 2017 será proporcionado por México Asistencia S.A. DE C.V. en los mismos términos y condiciones establecidos en el manual de beneficiario con el que cuenta su vehículo.